Резюме инспектор, специалист

Полная

Полный день

офисная работа

Высшее. 2002–2007 гг. САФУ им. М.В. Ломоносова (бывш. АГТУ им. Ломоносова), присуждена квалификация экономист-менеджер по специальности «Экономика и управление на предприятии» (форма обучения дневная)

тренинги по продажам, работе с конфликтными клиентами, работе по открытию и ведению счетов юридических лиц в рамках государственного оборонного заказа, согласно 275-ФЗ от 29.12.2012.

Английский - начальный уровень

Март 2020 по наст. вр. -ведущий менеджер по продажам (продажа и оформление всего спектра услуг для физических лиц (вклады, кредиты, карты, пакеты услуг, инвестиционные и страховые продукты), ответы на запросы клиентов, работа с конфликтными клиентами, жалобами, отработка возражений.
Февраль 2019 по март 2020 – главный специалист в АО «Газпромбанк» осуществляю обслуживание физических и юридических лиц по всем видам операций, входящих в компетенцию отдела. Контроль проведения операций по обслуживанию клиентов и закрытие операционного дня
Октябрь 2013 – январь 2019г. ведущий специалист в АО «Газпромбанк» прием документов на открытие счетов (в том числе для расчетов между участниками государственного оборонного заказа, согласно 275-ФЗ от 29.12.2012), расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц
С января 2011 г. по октябрь 2013г. - старший бухгалтер в ОАО «СКБ банк»: контроль операционной деятельности отделения по обслуживанию физических и юридических лиц, текущий и последующий контроль операций подразделения, осуществление отдельных процедур валютного контроля по переводам физических лиц, консультирование и продажа банковских продуктов корпоративным клиентам, открытие счетов и расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц Контроль кассовой дисциплины, проверка сшива бухгалтерских документов. Составление графика работы и обучение операционных сотрудников (5 человек в подчинении).
Ноябрь 2008г. – январь 2011г. - старший операционист в ОАО «СКБ-банк». обслуживание физических лиц и юридических лиц по всем видам операций, входящих в компетенцию отдела. Контроль проведения операций по обслуживанию клиентов и закрытие операционного дня. Обучение операционистов.
Октябрь 2007 г. кредитный эксперт в ОАО «Восточный экспресс банк». Занималась оценкой заемщика с точки зрения его благонадежности, документальным оформлением и выдачей кредита. С 01.04.2008 г. переведена на должность экономиста. обслуживание физических лиц по всем видам операций, входящих в компетенцию отдела (вклады, карты, переводы), разрешением конфликтных ситуаций. Контролировала закрытие операционного дня в кассе отделения, осуществляла контроль проведение инкассации.
МУЗ «Городская клиническая больница № 4», . 2007г. экономист. Занималась подготовкой данных для составления смет доходов и расходов, рассчитывала стоимость оказываемых медицинских услуг, выставлением и контролем оплаты счетов за оказанные медицинские услуги, занималась подготовкой данных по запросу вышестоящих органов, а также данных необходимых для проведения анализа финансовой деятельности и пр.

Уверенный пользователь ПК, знание документооборота, основ экономического анализа и бухгалтерского учета,финансовых продуктов, умение работать в режиме "многозадачности"

Отсутствие ВП. Могу работать в группе и индивидуально, легко обучаема, коммуникабельна, не конфликтна. Презентабельный внешний вид, умение работать с людьми. Замужем, воспитываю двух детей (на время больничных есть с кем оставить).

рассмотрю все варианты, соответствующие моей квалификации, без продаж